2006.07.16 Sunday
反省問題
私にも、部下らしい人物が居ます。
その、彼がミスをしました。 それも、先月にミスした同じ内容で。 まっ、シチュエーションは違いますが、結果としてお客様に迷惑をお掛けしました。 最初、ミスした時もそのミスの問題点を赤裸々に分解して、反省を促したのです。 でも、又同じミスを・・・同じミスは行けません。 おまけに、初歩的なミスです。ただの確認不足。 そんな事件があった次の日の出来事でした。 いつもの、時間に出て駅に向かいます。 駅に着き電車に乗って気がつきました。 携帯電話に度重なる着信。事件かと思い確認をします。 メールも入ってます。 メールには「上着とズボンが違う〜」 えっ・・・ 見てみると・・・確かに・・・。 慌てて家に戻る事に・・・ 嫁に上着を持って、途中まできてくれるように頼みます。 今日は、それなりの格好で行かないとなりません。まして遅刻も出来ません。 焦ります。。そして この間違いをつい先日もした事を・・・ そして、昨日「同じミス」「初歩的ミス」「確認不足」、を責めた私が走馬灯のように・・・ 家までの途中の道で嫁と出会い・・上着を替えて・・ 走って駅まで・・この暑さで凄い汗が噴出します。 駅に着くと・・定期券が・・そう替えた上着の中に・・。 また。。ミスの繰り返しです。 どうも反省しないと成らないのは、私のようですね。 遅刻はギリギリでセーフでした。 |